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Chatbots Inteligentes e completos em poucos minutos
com o clique do mouse

Crie chatbots sofisticados em poucos minutos, mesmo sem saber nada de programação. Desenhe os fluxos de atendimento com o “arrasta e solta” do mouse, e seu chatbot do whatsapp ou chat estará funcionando. Rápido e simples assim. Mude sempre que precisar.

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Chatbots Inteligentes

Uma solução TOLV

Parceiro oficial:

API Oficial:

Com o Chatbot Tolv você pode criar um único chatbot e utilizar para todos os seus canais de atendimento: Facebook, Instagram, WhatsApp e Telegram

Crie seu fluxo com o arrasta e solta do mouse;

Ative seus canais de webchat, whatsapp e outros;

Personalize o layout do webchat e instale no site;

Prepare-se para atender seus clientes e fechar negócios.

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Soluções

Crie seus chatbots de forma simples, rápida, no formato “arrasta e solta”.

Sem necessidade de conhecimento de programação. Qualquer pessoa da sua empresa pode criar e alterar os chatbots sempre que necessário. Simples assim!

Crie e altere os fluxos de atendimento de seus chatbots

Utilize consultas a sistemas externos para autenticar usuários ou prover informações de sistemas externos, como status de entregas, pagamentos, atualizar boletos e muito mais.

Integre seus chatbots a consultas de serviços e API’s externas de CRMs, ERPs, Lojas Virtuais, e outros sistemas

Envie arquivos como documentos e imagens em seus atendimentos a partir do fluxo de seus chatbots.

Todos os dados são processados ​​e hospedados apenas na plataforma ChatBot.

Responda com agilidade, mesmo com altíssima demanda

Restaure fluxos de atendimento de versões anteriores sempre que desejar

Sempre que um fluxo do chatbots é alterado, uma nova versão é criada, de forma que caso algum erro ocorra você pode restaurar como era anteriormente. 

Envie as informações captadas para quem interessa

Capte dados dos leads e alimente suas bases de dados ou ainda envie para um e-mail de seus vendedores.

Organize seu chatbot em múltiplos fluxos

Crie fluxos e sub-fluxos, e organize e separe as responsabilidades de cada um. Cada departamento da empresa fica responsável pela sua operação, e suas regras de negócio de forma independente.

Humanize seus atendimentos

Utilizando mensagens prontas associadas aos recursos de espera /atraso entre as mensagens para gerar uma interação mais realista com seu cliente.

Cubra todos os pontos de contato da jornada do cliente automaticamente

Agora o seu relacionamento com o cliente pode se concentrar na otimização, expandir por meio da automação e gerenciar clientes de primeira linha.

Suporte

  • Responda perguntas
    comuns com um agente virtual
  • Resolver os problemas dos clientes
  • Crie tickets de suporte
  • Envie links da central de ajuda ou outro conteúdo educacional
  • Transferência para agentes reais

Marketing

  • Inicie conversas
    proativamente com saudações
  • Eduque sobre produtos ou serviços
  • Colete leads e repasse-os para listas
    de e-mail marketing
  • Lance bots nas páginas
    de destino para aumentar a conversão

Atendimento

  • Qualifique e segmente leads
  • Crie ofertas de vendas personalizadas
  • Passe leads para o CRM
  • Transfira chatbots qualificados
    para representantes de vendas
  • Agende atendimentos

Conecte-se facilmente às
ferramentas que você já usa

Funcionalidades
Construção de fluxo de conversas com arrasta e solta
Transferência para atendimento Humano
Construção de múltiplos fluxos interligados
Criação de mensagens ricas com texto, emojis, imagens, arquivos, documentos, URLs, etc.
Criação de menus simples e complexos
Macros e variáveis para mensagens dinâmicas com dados personalizados
Envio de e-mail e SMS
Integração com Tickets e Pipeline de Vendas
Integração fácil com serviços e API's externas
Integração com WhatsApp Business Oficial
Integração com Telegram
Integração com Chatbots no widget do site e lojas virtuais
Relatórios completos e históricos de atendimentos

Agende agora um diagnóstico gratuito da
sua operação com a TOLV

A TOLV tem especialistas prontos para conversar com você e ajudá-lo a resolver
os problemas operacionais da sua empresa.

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