Crie chatbots sofisticados em poucos minutos, mesmo sem saber nada de programação. Desenhe os fluxos de atendimento com o “arrasta e solta” do mouse, e seu chatbot do whatsapp ou chat estará funcionando. Rápido e simples assim. Mude sempre que precisar.
Empresas e startups que confiam em nós
Sem necessidade de conhecimento de programação. Qualquer pessoa da sua empresa pode criar e alterar os chatbots sempre que necessário. Simples assim!
Envie as informações captadas para quem interessa. Capte dados dos leads e alimente suas bases de dados ou ainda envie para um e-mail de seus vendedores.
Utilize consultas a sistemas externos para autenticar usuários ou prover informações de sistemas externos, como status de entregas, pagamentos, atualizar boletos e muito mais.
Integre seus chatbots a consultas de serviços e API’s externas de CRMs, ERPs, Lojas Virtuais, e outros sistemas
Envie arquivos como documentos e imagens em seus atendimentos a partir do fluxo de seus chatbots. Todos os dados são processados e hospedados apenas na plataforma ChatBot.
Restaure fluxos de atendimento de versões anteriores sempre que desejar. Sempre que um fluxo do chatbots é alterado, uma nova versão é criada, de forma que caso algum erro ocorra você pode restaurar como era anteriormente.
Crie fluxos e sub-fluxos, e organize e separe as responsabilidades de cada um. Cada departamento da empresa fica responsável pela sua operação, e suas regras de negócio de forma independente.
Agora o seu relacionamento com o cliente pode se concentrar na otimização, expandir por meio da automação e gerenciar clientes de primeira linha.
Conecte-se facilmente a sites e plataformas com nosso widget simples de instalar. Seja CRM, plataformas de e-commerce ou CMS, nosso widget se integra perfeitamente, mantendo seu fluxo de trabalho contínuo.
Chatbots |
Treinamento online completo sobre criação de chatbots (Tolv Learning) |
Construção visual fácil de fluxos com arrasta e solta do mouse (drag and drop) |
Chatbots prontos para captação de leads e envio de mensagens |
Criação de fluxos com menus e opções avançadas |
Envio e recebimento de mensagens de texto com emojis |
Envio e recebimento de mensagens de áudio |
Envio e recebimento de imagens e documentos |
Envio de e-mails transacionais |
Autenticação de usuários através de SMS (consulte) |
Mensagens com macros e variáveis personalizadas |
Transferência para outros fluxos |
Transferência para atendimento humano e filas de distribuição |
Integração com site via janela de chat flutuante (widget) |
Integração nativa com plataformas de e-commerce |
Integração com WhatsApp Business (oficial) |
Integração com Telegram |
Integração com API’s de sistemas de gestão |
Integração com API’s de plataformas de CRM |
Integração com sistema de CRM |
Integração com Helpdesk para abertura de tickets |
Histórico de atendimentos armazenado na nuvem |
Criação de relatórios personalizados |
Criação de dashboards personalizados com dados em tempo real |