Nascemos em 2007 com a missão de nos tornarmos uma referência no desenvolvimento de produtos de software para atendimento aos clientes. Passamos por diversas fases, mudanças e descobertas, e ao longo dos anos, aprendemos que nossa natureza é estar sempre em movimento, descobrindo e propondo novos caminhos e alternativas para o mundo volátil, incerto, complexo e ambíguo em que vivemos. A tecnologia é o meio que escolhemos para oferecer soluções para problemas reais e complexos, muitas vezes relacionados à necessidade das empresas de se estruturarem para crescer. Ou ainda, para ser um ponto de partida que permita ordenar os desafios do crescimento desestruturado. Os negócios não podem parar.
Nossas equipes são compostas por profissionais experientes de diversas áreas: executivos de negócios, consultores, desenvolvedores e arquitetos de software, designers de experiência do usuário (UX), especialistas em agilidade e DevOps. Reunimos equipes coesas e multiculturais, capacitadas e sempre dispostas a enfrentar novos desafios. Investimos no desenvolvimento e na qualificação das pessoas, por meio de treinamentos, workshops, educação formal e certificações internacionais em tecnologia, agilidade e negócios.
Buscamos incansavelmente compreender a jornada do cliente e de seus usuários, a fim de conectar clientes, empresas, colaboradores, parceiros e o mercado. Somos uma empresa orgânica, que desenvolve soluções criadas por pessoas para pessoas, com o objetivo de unir os pontos e potencializar os negócios. Desde março de 2020, com a pandemia de Covid, fechamos todos os nossos espaços físicos e escritórios. Agora somos exclusivamente remotos. Mantemos um escritório comercial na cidade de Porto Alegre (Brasil) para nos reunirmos quando necessário, realizar treinamentos e workshops com nossas equipes, fornecedores, parceiros, clientes e amigos. Somos a Tolv.
SOBRE A TOLV
Somos uma empresa do sul do Brasil com mais de 15 anos de mercado. Desenvolvemos uma plataforma completa de atendimento e relacionamento com clientes, que automatiza e escala os processos de atendimento e vendas em diversos canais. Amamos tecnologia, dados, automações e inteligência artificial, mas nossos olhos brilham com o talento e o suor das pessoas.
Usuários
Atendimentos
clientes
Cidades
Medir e melhorar continuamente os processos de atendimento potencializa o crescimento consistente e organizado dos negócios. Com o crescimento do volume de atendimentos é natural que o volume de dados também aumente, sendo assim, ter informações estratégicas dos seus clientes sempre disponíveis, organizadas e resguardadas é fundamental. A plataforma da Tolv potencializa o trabalho em equipe, centralizando as informações e ajudando o time a ter foco no que importa: a entrega contínua de valor ao cliente.
Seu time tem todas as ferramentas de atendimento em uma única tela, sem complicações.
Oferecemos uma solução completa a preços muito competitivos, em Reais, com simplicidade e sem surpresas.
Oferecemos treinamentos completos online para seu time dominar todos os recursos da plataforma.
Temos um suporte técnico sempre disponível e dedicado a potencializar a conversão do seu investimento em resultados reais.
Empresas e start-ups que confiam em nós